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這年頭，并不是什么商品只要傍靠上“電商”二字，就可以風生水起的。奢侈品就是個例子。
6月17日，中國經營報報道，被喻為史上最快拿到賽富投資的奢侈品電商尊享網倒閉。其頁面目前已無法打開，輸入網址后被指向一家域名注冊機構。而曾經備受追捧，各種冠以“品”字的奢侈品電商如今已或倒閉或轉型，市場已開始全面潰敗。
說奢侈品電商不行了，不少人士恐怕很難認同。畢竟從數字上來看，中國奢侈品電商的銷售，依舊保持增長。據中國國際電子商務研究中心提供的數據，2013年奢侈品電商的交易規模為208.2億元，同比增長34.8%;而2014年全年預計達到274.3億元。與此同時，目前中國奢侈品在線銷售僅占奢侈品整體銷售的3%，不到發達國家的1/4，潛力巨大。
如此漂亮的數據，何談潰敗?細心來想，并不是沒有理由。任何一個成功的B2C甚至C2C電商平臺，都需要有完美的供需鏈條。但在奢侈品電商這里，則多只能看到“中間人”的影子。
代購、搶購或者與代理商合作，這是目前國內多數奢侈品電商共同的做法，這種經營模式的最大硬傷，在于無法保證貨源。一方面怕消費者不消費，一方面怕供不上貨。前怕狼后怕虎的心態與處境，令其難以發揮自己的專業長處和商業特點。尊享網與銀行等機構合作解決了信任問題并專注做高端客戶，尚出現倒閉。其他不具備這些優勢的奢侈品電商平臺，在網購奢侈品利潤降低的現下，又可依靠什么來支撐巨大的成本開支呢?
雖然國內奢侈品市場份額逐年增加，但國內消費者對奢侈品的需求并非“人傻錢多”。在一家國外資訊機構開展的國內萬人調查顯示，受訪者一次網購奢侈品的人均花費是1397元。可見中國奢侈品電商客戶的購買力并不算高。期望用高性價比來購買奢侈品仍是多數人的選擇，而這些消費者對于奢侈品電商的忠誠度，也很難保證。
因此可見，奢侈品電商所面臨的最大問題，并不在市場容量，而在于其并不合身的商業模式。正如有人所說，沒有國外奢侈品的網上銷售授權，奢侈品電商就是白談。自身打造具備特色的完整供需鏈條，才是奢侈品電商該走的行業大道。 |
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